Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und bei Anfragen an PALIGE ist Paul Palige, handelnd unter PALIGE-Schweißtechnik, Kammerkoppel 19, 24222 Schwentinental, Deutschland.
Sie erreichen uns per E-Mail unter paulpalige@palige-schweisstechnik.de und telefonisch unter +49 151 56166159. Bestellungen richten Sie bitte an verkauf@palige-schweisstechnik.de.
Bereitstellung der Website
Für das Hosting setzen wir lima-city, ein Angebot der TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen, ein. Dabei werden unter anderem die vollständige IP-Adresse, Abrufzeit, URL und Browsermerkmale zur Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse besteht am zuverlässigen und sicheren Betrieb.
Laut Anbieter gelten für Zugriffslogs bis zu 90 Tage, Fehlerlogs bis zu sieben Tage und kurzfristige Sicherheitsauswertungen bis zu einem Tag. Reguläre Web- und Datenbankbackups bleiben 90 Tage, zuzüglich weniger Tage für die Bereinigung. Hostingstandort ist Frankfurt; Backups liegen in Helsinki. Einzelheiten: Datenschutzangaben des Hostinganbieters.
Kontakt und Bestellungen per E-Mail oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, etwa Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Nachricht und beigefügte Unterlagen. Wir nutzen sie, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, Angebote zu erstellen und vereinbarte Leistungen abzuwickeln.
Wenn Sie selbst Vertragspartei sind oder einen Vertrag mit uns anbahnen, beruht die hierfür erforderliche Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Handeln Sie als Kontaktperson eines Unternehmens oder geht es um andere geschäftliche Anfragen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung des Anliegens und die geschäftliche Kommunikation. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns mitteilen. Ohne die für eine Antwort oder Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir das jeweilige Anliegen möglicherweise nicht bearbeiten. Ein E-Mail-Link öffnet Ihr E-Mail-Programm; er versendet keine Nachricht automatisch. Anfragen und Bestellungen senden Sie uns per E-Mail oder teilen sie uns telefonisch mit. Über das Kontaktformular können Sie Firmenname, Ansprechperson, E-Mail-Adresse und Ihre Anfrage sowie optional die gewünschte Stückzahl Schweißspaltklammern übermitteln. Die Angaben werden an verkauf@palige-schweisstechnik.de per E-Mail weitergeleitet. Es wird keine gesonderte Anfragenkartei oder CRM-Datenbank geführt.
Speicherdauer von Kundenstammdaten und Korrespondenz
Erforderliche Kundenstammdaten, insbesondere Namen und geschäftliche Kontakt-, Rechnungs- und Lieferangaben, behalten wir während einer laufenden Geschäftsbeziehung, soweit wir sie für die Kundenbetreuung und die Abwicklung weiterer Bestellungen benötigen. So müssen diese Angaben nicht bei jeder Bestellung erneut erhoben werden. Soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen als natürlicher Person erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlichen und effizienten Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Wir prüfen regelmäßig, ob die Stammdaten noch erforderlich und aktuell sind. Dabei berücksichtigen wir laufende Aufträge, die letzte Bestellung beziehungsweise den letzten geschäftlichen Kontakt und konkrete Anhaltspunkte für eine fortbestehende Geschäftsbeziehung. Allein die frühere Einordnung als Kunde rechtfertigt keine unbegrenzte Speicherung. Entfällt die Erforderlichkeit, löschen wir die Daten vorbehaltlich der nachfolgend genannten Aufbewahrungsgründe.
Einzelne Anfragen, E-Mails und sonstige Korrespondenz bewahren wir nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Eine fortbestehende Kundenbeziehung führt nicht automatisch dazu, dass sämtliche bisherigen Nachrichten weiter gespeichert werden.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt. Dann beschränken wir die weitere Verwendung auf diesen Zweck und löschen die Daten, sobald auch dieser Aufbewahrungsgrund entfällt. Die Dauer richtet sich nach Dokumentart, Abschluss des Vorgangs und den jeweils geltenden Aufbewahrungs- beziehungsweise Verjährungsregeln.
Websitefunktionen und externe Links
Die Website bietet Produktinformationen sowie eine deutsche und eine englische Fassung. Externe Links öffnen das jeweilige fremde Angebot erst nach Ihrer Auswahl. Für eine Verarbeitung auf der aufgerufenen fremden Website ist deren Betreiber verantwortlich.
Ihre Rechte
Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Falls eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruch: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Verarbeitung rechtfertigen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für Schleswig-Holstein können Sie sich an das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, wenden.
Technischer Schutz des Kontaktformulars
Das Formular verwendet das technisch erforderliche Sitzungscookie PALIGEFORM, um gefälschte Anfragen und versehentliche Mehrfachsendungen zu verhindern. Das Cookie endet grundsätzlich mit der Browsersitzung. Zufällige Formulartoken gelten höchstens zwei Stunden; technische Sitzungsdaten werden durch die Sitzungsbereinigung des Hostings entfernt. In der Sitzung wird kein Anfragetext gespeichert. Für eine Sendebegrenzung von 15 Minuten verwendet der Server einen mit geheimem Schlüssel gebildeten Hash der verbindenden IP-Adresse und einen Versuchszähler in einer privaten temporären Datei. Die rohe IP-Adresse speichert das Formular dort nicht. Abgelaufene Zähler werden beim nächsten Sendeversuch entfernt; Hosting-Zugriffsprotokolle sind davon getrennt.
Diese Maßnahmen dienen der sicheren, zuverlässigen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der erforderliche Sitzungsspeicher wird nach § 25 Abs. 2 TDDDG verwendet. Eine Versandbestätigung bedeutet Annahme durch den Maildienst, nicht bestätigten Postfacheingang.